Översättning av det tjeckiska originalet. Vid motstridigheter har den tjeckiska versionen företräde (artikel 11 punkt 5). Tjeckisk version

Vitibet Premium – Allmänna villkor för prenumerationen

Dessa allmänna villkor gäller den betalda prenumerationen Premium på webbplatserna i nätverket Vitisport / Vitibet. Huvudinnehållet och det garanterade innehållet i Premium är en webbplats utan annonser; övriga funktioner är tillägg och kan ändras.

Villkoren är upprättade på tjeckiska och publiceras även i webbplatsens övriga språkversioner. De gäller från och med den 12 oktober 2026.

1. Operatör och kontakt

1. Operatör för webbplatserna i nätverket Vitisport / Vitibet (nedan ”webbplatsen”) och leverantör av tjänsten Premium är Ing. Jan Vitáček, Pod bateriemi 1097/1a, 162 00 Prag 6 – Střešovice, Tjeckien, organisationsnummer (IČO): 71799851, momsregistreringsnummer: CZ7303130087, enskild näringsidkare registrerad i det tjeckiska näringsregistret (nedan ”operatören”).
2. Kontaktadress för frågor, reklamationer och ångrande av avtalet: admin@vitisport.cz.
3. Dessa allmänna villkor (nedan ”villkoren”) gäller prenumerationen Premium och tillämpas på alla domäner i nätverket (t.ex. vitibet.com, vitisport.cz, vitisport.de och andra).
4. Säljare: Premium säljs via tjänsten Stripe Managed Payments. Säljare gentemot användaren är Sold through Link, LLC (nedan ”Link”), som tar emot betalningar, utfärdar kvitton och fakturor, tar ut och betalar in mervärdesskatt och liknande skatter samt ger support kring betalningar och prenumerationer (support.link.com). Operatören ansvarar för tillhandahållandet och innehållet i tjänsten Premium. För köpet och betalningarna gäller utöver dessa villkor även Links villkor, som användaren ser på betalningssidan.

2. Definitioner, avtalets ingående och ålder

1. Premium är en betald prenumeration kopplad till ett användarkonto på webbplatsen. En användare är en fysisk person med ett konto på webbplatsen; en konsument är en användare som inte handlar inom ramen för sin näringsverksamhet.
2. Endast personer som fyllt 18 år får beställa prenumerationen. Genom beställningen bekräftar användaren att detta villkor är uppfyllt.
3. Prenumerationen är kopplad till det användarkonto som användaren loggar in med (för närvarande via ett Google-konto). Användaren ansvarar för säkerheten i sitt inloggningskonto. Prenumerationen kan inte överlåtas till en annan användare; om åtkomsten till kontot går förlorad kan operatören efter kontroll flytta prenumerationen till ett nytt konto för samma användare.
4. Information före beställning. Innan beställningen bekräftas ser användaren tydligt på webbplatsen och på betalningssidan: vald prenumerationsform och dess pris, provperiodens längd, datum och belopp för den första betalningen efter provperiodens slut (för årsabonnemanget hela årsbeloppet, t.ex. 49 €, inte månadsmotsvarigheten), information om automatisk förnyelse, hur man avslutar och en länk till dessa villkor.
5. Beställningsknappen anger otvetydigt att beställningen medför en betalningsskyldighet. Direkt ovanför knappen på betalningssidan anges hur mycket som dras och när, samt att prenumerationen förnyas automatiskt tills användaren avslutar den (t.ex. ”Du betalar ingenting i dag. Efter 7 dagar dras 49 € och prenumerationen förnyas automatiskt (årsvis) tills du avslutar den.”). Beställningen kan inte slutföras utan att rutan för godkännande av dessa villkor kryssas i.
6. Avtalet ingås när användaren bekräftar beställningen och betalningen eller kontrollen av betalkortet har genomförts. För en prenumeration med provperiod ingås avtalet redan när provperioden börjar.
7. Avtalet ingås på tjeckiska eller på språket i den version av webbplatsen där användaren beställer. Orderbekräftelsen och betalningskvitton skickar Link till användaren via e-post; dessa villkor finns alltid tillgängliga på webbplatsen.

3. Innehållet i tjänsten Premium

1. Huvudtjänst: under prenumerationens löptid visas inga annonser för den inloggade användaren på webbplatsen, dvs. varken annonser från annonsnätverk (t.ex. Google AdSense) eller reklam- och affiliatebanners från spelbolag och andra partner.
2. Som reklam räknas inte webbplatsens eget innehåll, länkar till andra delar av nätverket Vitisport / Vitibet, information om tjänsten Premium eller innehåll som användaren själv begär.
3. Tilläggsfunktioner: Premium kan omfatta ytterligare funktioner, till exempel ett större antal frågor till AI-assistenten Viti. Aktuell lista och omfattning anges på sidan med erbjudandet Premium. Tilläggsfunktioner är en bonus utöver huvudtjänsten och operatören kan ändra, utöka eller avsluta dem enligt artikel 9.
4. AI-assistent: svaren från assistenten Viti genereras av artificiell intelligens. De kan vara ofullständiga eller felaktiga, utgör inte professionell rådgivning eller spelråd, och operatören garanterar varken att de är korrekta eller att assistenten är tillgänglig utan avbrott.
5. Premium omfattar inga spel, insättningar eller vinster. Statistiska prognoser och webbplatsens övriga innehåll är tillgängliga även utan prenumeration.

4. Priser och betalning

1. Prenumerationen erbjuds månadsvis eller årsvis. Priser per publiceringsdagen:

2. Valutan erbjuds utifrån användarens land (Europa EUR, övriga länder USD). Gällande pris är alltid det pris som användaren ser på betalningssidan innan beställningen bekräftas. Betalningssidan kan visa och debitera priset även i användarens lokala valuta.
3. Angivna priser är slutpriser och inkluderar mervärdesskatt eller liknande skatt i användarens land, som Link tar ut och betalar in.
4. Betalningar tas emot av Link och hanteras av Stripe-koncernens betaltjänster. Betalkortsuppgifter samlas in och lagras endast av Stripe; operatören har ingen åtkomst till dem. Det går att betala med kort och med andra metoder som erbjuds på betalningssidan. På kontoutdraget visas betalningen som LINK.COM* VITISPORT VITIBET.
5. Prenumerationen betalas i förskott för varje period. Betalningsbeviset (kvitto eller faktura) skickar Link till användaren via e-post och det finns även på link.com.

5. Provperiod

1. Vid den första beställningen av Premium kan operatören erbjuda en kostnadsfri provperiod på 7 dagar. Provperioden kan användas en gång per användare; operatören kan neka upprepad användning (t.ex. med samma betalkort).
2. För att starta provperioden krävs att ett betalkort anges. Under provperioden debiteras ingenting.
3. Om användaren inte avslutar prenumerationen före provperiodens slut börjar den betalda prenumerationen automatiskt i vald prenumerationsform, och på dagen då provperioden slutar dras hela priset för prenumerationsformen (månadsvis 5,99 €, årsvis 49 € eller beloppet i USD). Datum och belopp för denna betalning ser användaren innan beställningen bekräftas (artikel 2 punkt 4).
4. När provperioden startar skickar Link en bekräftelse till användaren via e-post med datum och belopp för den första betalningen och information om hur prenumerationen avslutas.
5. Att avsluta under provperioden är kostnadsfritt och Premium förblir aktivt till provperiodens slut.
6. Ångerfristen (artikel 7) löper från provperiodens början. Varken provperiodens slut eller den första betalningen startar en ny frist, eftersom användaren redan vid beställningen informerades om det efterföljande priset och den automatiska betalningen.

6. Förnyelse och avslut av prenumerationen

1. Prenumerationen förnyas automatiskt vid slutet av varje period med samma period och betalningen dras via den angivna betalmetoden, tills användaren avslutar förnyelsen.
2. Att avsluta förnyelsen är något annat än att ångra avtalet (artikel 7): användaren kan göra det när som helst på sidan Mitt konto (Hantera prenumeration), utan att ange skäl och utan avgift. Prenumerationen upphör då vid slutet av den redan betalda perioden; till dess förblir Premium aktivt och inga pengar återbetalas för resterande del av perioden, utom i fallen enligt artikel 7 och 9. Prenumerationen kan även avslutas via tjänsten Link (link.com).
3. Ett avslut av förnyelsen kan återkallas fram till slutet av den betalda perioden.
4. Före förnyelsen av en årsprenumeration skickar Link en påminnelse till användaren via e-post med datum och belopp för betalningen och information om hur prenumerationen avslutas.
5. Om en betalning inte kan dras gör betaltjänsten nya försök under flera dagar och uppmanar användaren att uppdatera betalmetoden. Om betalningen ändå inte genomförs upphör prenumerationen och Premium stängs av.
6. Radering av kontot: användaren kan när som helst radera sitt konto på sidan Mitt konto. När kontot raderas upphör prenumerationen omedelbart och inga fler betalningar dras. Resterande betald period eller provperiod förfaller och ingen återbetalning görs för den, utom vid ångerrätt enligt artikel 7. Innan raderingen bekräftas informeras användaren om detta, inklusive det datum till vilket Premium annars skulle ha gällt. Om prenumerationen inte kan avslutas raderas inte kontot och användaren informeras om detta.

7. Ångerrätt (konsumenter)

1. Konsumenten har rätt att utan att ange skäl frånträda avtalet inom 14 dagar från den dag då det ingicks. För en prenumeration med provperiod löper fristen från provperiodens början (artikel 5 punkt 6); att ångra sig under provperioden kostar ingenting.
2. Ångerrätten kan utövas via e-post till admin@vitisport.cz (det räcker att ange kontots e-postadress och att du frånträder avtalet), via Links support (support.link.com) eller med standardformuläret som bifogas dessa villkor.
3. Operatören bekräftar utan onödigt dröjsmål via e-post att meddelandet om ånger har tagits emot. Prenumerationen upphör omedelbart och inga ytterligare betalningar dras.
4. Den mottagna betalningen återbetalas via Link inom 14 dagar från ångern med samma betalningsmetod. Eftersom konsumenten uttryckligen har begärt att tjänsten ska tillhandahållas redan under ångerfristen betalar konsumenten en proportionerlig del av priset för de betalda dagar då tjänsten tillhandahölls; provperioden räknas inte.
5. Ångerrätt skiljer sig från att avsluta förnyelsen (artikel 6 punkt 2): ett avslut av förnyelsen avslutar avtalet först vid slutet av den betalda perioden utan återbetalning, medan ånger avslutar det omedelbart med återbetalning enligt punkt 4.

8. Prognoser, ansvarsfullt spelande och ansvar

1. Prognoser, statistik och svar från AI-assistenten är statistiska uppskattningar i informations- och underhållningssyfte. De är inte spelrekommendationer eller finansiell rådgivning, och inget resultat är garanterat.
2. Operatören ansvarar inte för användarens spelbeslut eller eventuella förluster till följd av dem. Spel innebär risk för ekonomisk förlust och är endast avsett för personer som fyllt 18 år; spela ansvarsfullt.
3. Operatören ansvarar för att Premium tillhandahålls korrekt enligt lag. Operatörens ansvar för skada i samband med Premium är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till de belopp som användaren har betalat för Premium under de senaste 12 månaderna. Begränsningen gäller inte skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, och inte heller konsumenträttigheter som inte kan begränsas genom avtal.

9. Tillgänglighet och ändringar av tjänsten, priserna och villkoren

1. Operatören strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig utan avbrott. Kortvariga avbrott, underhåll eller tekniska problem (inklusive avbrott i AI-assistenten eller i tredje parts tjänster) utgör inte avtalsbrott om de inte överskrider normal omfattning.
2. Tilläggsfunktioner (artikel 3 punkt 3) kan operatören när som helst lägga till, ändra, begränsa eller avsluta, särskilt av tekniska, driftsmässiga eller kostnadsmässiga skäl. Huvudtjänsten, dvs. webbplatsen utan annonser, bibehålls under hela den betalda perioden. Ett tillfälligt avbrott, en begränsning eller ett avslut av en tilläggsfunktion (till exempel AI-assistenten av tekniska skäl eller på grund av ett avbrott hos leverantören) ger inte rätt till prisavdrag eller återbetalning, utom enligt förfarandet i punkt 3.
3. Om en ändring av tilläggsfunktionerna skulle försämra användarens tillgång till eller användning av Premium mer än obetydligt, informerar operatören användaren i förväg (via e-post eller på sidan Mitt konto). Användaren kan då säga upp avtalet kostnadsfritt inom 30 dagar från meddelandet om ändringen eller från dess genomförande, beroende på vilket som inträffar senast; operatören återbetalar en proportionerlig del av priset för den betalda men outnyttjade perioden.
4. En prisändring gäller aldrig en redan betald period. Operatören meddelar det nya priset minst 30 dagar innan det börjar tillämpas och tillämpar det från nästa förnyelse; användaren kan avsluta prenumerationen dessförinnan.
5. Ändring av villkoren: operatören kan ändra villkoren på grund av ändringar i tjänsten, lagstiftningen eller driftsmässiga behov. Ändringen meddelas minst 30 dagar i förväg; om användaren inte godtar den kan användaren avsluta prenumerationen. Genom att fortsätta prenumerationen efter att ändringen trätt i kraft godtar användaren ändringen.
6. Operatören kan avsluta tjänsten Premium helt. I så fall meddelas detta minst 30 dagar i förväg och en proportionerlig del av priset för den betalda men outnyttjade perioden återbetalas.

10. Operatörens avslut av prenumerationen

1. Operatören kan avsluta prenumerationen eller begränsa tillgången till tilläggsfunktioner om användaren väsentligt bryter mot dessa villkor, särskilt om användaren:
   • missbrukar AI-assistenten (automatiserade förfrågningar, kringgående av gränser, skadligt eller olagligt innehåll),
   • delar kontot med andra personer eller säljer det vidare,
   • upprepade gånger skapar konton för att få provperioden,
   • stör webbplatsens drift eller säkerhet.
2. Vid avslut på grund av väsentligt avtalsbrott återbetalas inte den outnyttjade delen av priset, om inte lagen föreskriver annat. Operatören informerar användaren om avslutet via e-post och anger skälet.

11. Reklamationer, personuppgifter, tvister och ikraftträdande

1. Reklamationer: om Premium inte fungerar som det ska (t.ex. visas annonser) kan användaren reklamera felet via e-post till admin@vitisport.cz. Operatören handlägger reklamationen utan onödigt dröjsmål, senast inom 30 dagar, och användaren har de lagstadgade rättigheterna vid fel, inklusive ett skäligt prisavdrag. Frågor och reklamationer om betalningar, kvitton och återbetalningar kan även framföras till Links support (support.link.com).
2. Personuppgifter behandlas av operatören enligt den integritetspolicy som publiceras på webbplatsen. Köp- och betalningsuppgifter behandlas av Link och Stripe som självständigt personuppgiftsansvariga enligt deras egna integritetspolicyer; frågor till AI-assistenten behandlas via leverantören av AI-modellen (OpenAI).
3. Tillämplig lag: avtalet regleras av tjeckisk lag. Detta berövar inte konsumenten det skydd som tillförsäkras genom tvingande bestämmelser i landet där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
4. Tvistlösning utanför domstol: konsumenten kan vända sig till den tjeckiska handelsinspektionen (adr.coi.cz), som är organ för alternativ tvistlösning i konsumenttvister. En konsument som är bosatt i ett annat EU-land kan även vända sig till det behöriga organet i sitt land eller till Europeiska konsumentcentrumet.
5. Språkversioner: vid motstridigheter mellan villkorens språkversioner har den tjeckiska versionen företräde; konsumenten kan dock även åberopa versionen på det språk på vilket avtalet ingicks.
6. Dessa villkor träder i kraft den 12 oktober 2026.

Bilaga: Standardformulär för utövande av ångerrätt

(fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)

Till: Ing. Jan Vitáček, Pod bateriemi 1097/1a, 162 00 Prag 6 – Střešovice, Tjeckien, e-post: admin@vitisport.cz

Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om prenumerationen Premium.

• Datum då avtalet ingicks (provperiodens början):
• E-postadress för användarkontot:
• Namn:
• Adress:
• Datum:
• Underskrift (endast om formuläret skickas på papper):